Гарантійний талон

Vint.com.ua надає офіційну гарантію на всі товари, придбані у нашому магазині. Разом із замовленням ви отримаєте гарантійний талон з переліком товарів та терміном гарантійного обслуговування, а також товарний чек. Усе це передає кур’єр разом із вашим замовленням(або наявні у посилці разом з товаром у випадку доставки Новою Поштою).

Умови гарантії

Гарантія діє лише за наявності правильно заповненого гарантійного талона з такими даними:

• серійний номер виробу;
• дата продажу;
• термін гарантії;
• чіткі печатки продавця та виробника.

Безкоштовне гарантійне обслуговування здійснюється протягом терміну, зазначеного у гарантійному талоні. Серійний номер і модель виробу повинні збігатися з даними в талоні.

Гарантія анулюється у разі порушення правил експлуатації, вказаних в інструкції користувача.

Коли гарантія не діє

Гарантія не надається у таких випадках:

• виявлено стороннє втручання або спробу ремонту в неавторизованому сервісному центрі;
• змінено конструкцію або схему пристрою без дозволу виробника;
• побутову техніку використовували для комерційних чи виробничих потреб.

Гарантія також не поширюється на:

• механічні пошкодження;
• наслідки потрапляння всередину рідин, сторонніх предметів чи комах;
• пошкодження внаслідок стихійних лих, пожеж або побутових факторів;
• збої, спричинені нестабільною напругою або невідповідністю електромереж;
• використання неоригінальних витратних матеріалів чи запчастин.

Витратні матеріали не підлягають гарантійному обслуговуванню. Гарантія не покриває планове обслуговування, чищення чи регулювання, передбачені інструкцією.

Повернення товару

Якщо товар вам не підійшов або ви передумали — не хвилюйтеся. Ви можете повернути його протягом 14 днів з моменту покупки.

Щоб ми могли прийняти товар назад, будь ласка, переконайтесь, що він:

• не використовувався й не має слідів експлуатації;
• збережений у повній комплектації та в первинному товарному вигляді;
• має оригінальну упаковку, пломби (якщо були);
• супроводжується документами: чеком або видатковою накладною, гарантійним талоном.

Зверніть увагу: відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», не всі категорії товарів підлягають поверненню. Якщо у вас виникнуть запитання — зверніться до нашої команди. Ми завжди раді допомогти та знайти найкраще рішення саме для вас.

Ми прагнемо, щоб ваше враження від покупки залишалося позитивним навіть у випадку повернення. Зв’яжіться з нами — і ми зробимо процес простим і зручним.

Сервісні центри

Актуальний перелік авторизованих сервісних центрів у Києві та по Україні можна переглянути за посиланням:

servicecenter.com.ua