Давайте общаться!
Всем добрый день. Меня зовут Александр Макаровский, я директор магазина Vint.com.ua. Почему я решил вот так тривиально вам представиться? И к чему это все? У нас есть форма оформления заказа, где мы просим представиться вас, а сами в это время остаемся "за витриной" нашего сайта. Поэтому, создав эту колонку, мне хочется все исправить.
Так уж повелось, что многие клиенты (да что там, почти все), воспринимают онлайн магазин, как некую безликую витрину, не представляя, кто находится по другую сторону. Может быть поэтому я тоже, оформляя заказ, предпочитаю телефон. Хочется услышать человека на том конце провода. Поэтому, давайте общаться! Именно такое вступление хочется сделать.
Ко всем заказам мы прикрепляем визитки менеджеров. Обращайтесь к этим людям. Я всем всегда говорю, что мы - не типичный колл-центр. Мы консультируем, помогаем, подбираем. А когда знаешь человека, которому звонишь - это приятно вдвойне. Пишите комментарии в эту колонку, в разные посты, на разные темы.
Мы обязательно ответим. Чего бы Вам хотелось он нас, в чем мы могли бы стать лучше? Мы постараемся. Хотите скидку? Мы попробуем. Главное, не оставайтесь "по ту сторону". Ведь мы тоже любим знать своих клиентов.
P.S. на всякий случай вот моя странице Вконтакте: http://vk.com/id7651268
Доставка товаров в следующие города: Киев, Харьков, Одесса, Львов, Днепропетровск, Николаев, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ивано-Франковск, Кировоград, Херсон, Хмельницкий, Черкассы, Чернигов, Черновцы, Винница, Луцк, Житомир, Запорожье, Ужгород.